Welchen Strombedarf hat ein Selbstbedienungskiosk mit zwei Bildschirmen?

Wenn Sie jemals an der Kasse eines Lebensmittelgeschäfts angehalten haben, um Ihre eigenen Produkte abzuwiegen, ein Busticket an einem Kiosk bezahlt haben, anstatt in der Schlange zu stehen, oder eine einfache Banktransaktion ohne Kassierer abgewickelt haben, haben Sie einen Selbstbedienungskiosk genutzt. Wenn Sie nun darüber nachdenken, eine Dual-Screen-Version dieser Geräte für Ihr Unternehmen oder Ihren öffentlichen Raum hinzuzufügen, haben Sie sich wahrscheinlich gefragt: „Wie viel Strom benötigen diese Geräte tatsächlich?“ Ich arbeite seit sieben Jahren als Anbieter von Self-Service-Kiosken mit zwei Bildschirmen und ich kann Ihnen sagen: Die richtigen Leistungsdaten sind eine der häufigsten Fragen, die ich von Kunden bekomme – und auch eine der wichtigsten. Wenn Sie das vermasseln, haben Sie es mit ständigen Ausfällen, Überhitzung oder sogar kaputten Schaltkreisen zu tun, die dazu führen können, dass Ihr Kiosk kaputt geht, wenn die Kunden ihn am meisten brauchen. Ich schlüssele auf, was Sie wissen müssen, ohne allzu technischen Fachjargon, sondern nur Dinge aus der Praxis, die ich durch die Installation Hunderter dieser Einheiten in Büros, Verkehrsknotenpunkten, Einzelhandelsgeschäften und Regierungsgebäuden gelernt habe.

Beginnen wir zunächst mit den Grundlagen: Was unterscheidet einen Kiosk mit zwei Bildschirmen von einem Kiosk mit nur einem Bildschirm? Bei den meisten Dual-Screen-Modellen handelt es sich nicht nur um zwei gestapelte oder nebeneinander liegende kleine Bildschirme. Viele von ihnen verfügen über einen primären, größeren Bildschirm, auf dem der Benutzer interagieren kann (z. B. dort, wo er Informationen eingibt oder Formulare anzeigt), und einen sekundären, kleineren Bildschirm für Dinge wie Transaktionsbelege, Bestätigungsnachrichten oder Personalbenachrichtigungen. Der zusätzliche Bildschirm bedeutet etwas mehr Stromverbrauch als ein Gerät mit nur einem Bildschirm, aber nicht so viel, wie Sie vielleicht denken – insbesondere, wenn Sie Komponenten auswählen, die zu Ihrem speziellen Anwendungsfall passen.

Lassen Sie uns über die Kernkomponenten sprechen, die Strom verbrauchen, denn von dort kommt der tatsächliche Strombedarf. Jeder interaktive Touchscreen-Kiosk mit zwei Bildschirmen verfügt zunächst über zwei Hauptdisplays. Bei den meisten Standarddisplays, die wir für diese Geräte verwenden, handelt es sich entweder um LCD- oder LED-Displays. Bei Selbstbedienungskiosken verwenden wir fast nie OLED, vor allem, weil OLED im 24-Stunden-Betrieb eine kürzere Lebensdauer hat und viel mehr Strom verbraucht. Ein standardmäßiger 21,5-Zoll-LCD-Primärbildschirm (die gängigste Größe für Benutzerinteraktionen) verbraucht etwa 25 bis 35 Watt, und ein sekundärer 15,6-Zoll-LCD-Bildschirm für Bestätigungen benötigt weitere 15 bis 20 Watt. Das sind allein für die Bildschirme bereits 40 bis 55 Watt, bevor wir noch etwas hinzufügen.

Als nächstes kommt die Verarbeitungseinheit. Die meisten unserer Kunden benötigen für diese Kioske keinen besonders leistungsstarken Gaming-Computer – sie benötigen lediglich etwas, das Touch-Software ausführen, Zahlungen abwickeln und möglicherweise eine Verbindung zu einem lokalen Netzwerk herstellen kann. Dafür verwenden wir Industriecomputer mit kleinem Formfaktor (SFF), die für den 24/7-Betrieb ohne Überhitzung ausgelegt sind. Ein typischer SFF-PC für einen Kiosk mit zwei Bildschirmen verbraucht zwischen 30 und 50 Watt, je nachdem, ob Sie zusätzliche Funktionen wie einen Kartenleser oder einen Belegdrucker hinzufügen. Wenn man statt einer Festplatte (HDD) ein Solid-State-Laufwerk (SSD) einbaut, verringert sich der Stromverbrauch um weitere 5 bis 10 Watt, was im Laufe der Zeit eine nette kleine Ersparnis darstellt.

Dann gibt es noch die Zusatzfunktionen, die viele Kunden wünschen und die den Strombedarf am meisten in die Höhe treiben können. Wenn Sie einen Ticket-Selbstbedienungskiosk mit Doppelbildschirm für eine Haltestelle erwerben, benötigen Sie Dinge wie einen Ticketdrucker (der beim Drucken etwa 15 bis 25 Watt verbraucht, plus 5 Watt im Standby-Modus), einen Kartenleser (5 bis 10 Watt) und möglicherweise einen Barcode-Scanner (2 bis 5 Watt). Für einen staatlichen Steuerzahlungskiosk mit zwei Bildschirmen können Sie einen Bargeldakzeptor (der bei der Annahme von Rechnungen bis zu 30 Watt verbrauchen kann, im Standby-Modus jedoch auf 5 Watt sinkt) und einen Fingerabdruckscanner (2 bis 4 Watt) hinzufügen. Selbst kleine Dinge wie LED-Beleuchtung rund um den Touchscreen oder ein Näherungssensor, der den Bildschirm einschaltet, wenn jemand auf ihn zukommt, verursachen insgesamt 2 bis 7 Watt.

Kommen wir nun zu den tatsächlichen Anforderungen an die Stromversorgung und den Stromkreis, denn hier kommt es nicht nur darauf an, wie viele Watt das Gerät verbraucht – Sie müssen sicherstellen, dass die Stromversorgung Ihres Gebäudes dafür ausreicht. Erstens verfügt jeder Selbstbedienungskiosk mit zwei Bildschirmen über ein internes Netzteil (PSU), das den Wechselstrom des Gebäudes in Gleichstrom umwandelt, den die Kioskkomponenten nutzen. Das Netzteil verfügt über eine Effizienzbewertung, und wir verwenden immer Netzteile mit einer Nennleistung von über 80, da diese weniger Strom als Wärme verschwenden, was niedrigere Stromrechnungen und eine geringere Belastung des Stromkreises bedeutet. Für einen einfachen Dual-Screen-Kiosk ohne zusätzliche Add-Ons beträgt die Netzteilleistung normalerweise 120 Watt, was mehr als genug ist, um die maximale Leistungsaufnahme aller Komponenten abzudecken und etwas Spielraum für zukünftige Upgrades zu lassen.

Wenn Sie einen Kiosk mit vielen Zusatzgeräten haben – wie zum Beispiel einen Steuerzahlungskiosk, der über einen Geldautomaten, einen Quittungsdrucker und zwei Bildschirme verfügt – benötigen Sie ein Netzteil mit 200 bis 250 Watt. Dieser zusätzliche Spielraum ist wichtig, da es bei Komponenten wie Druckern und Geldautomaten beim Starten zu Stromspitzen kommt. Wenn das Netzteil nicht groß genug ist, kann es beim Einschalten des Druckers zu einer vorübergehenden Abschaltung kommen, was die Kunden frustrieren würde.

Lassen Sie uns nun über die Schaltungsanforderungen sprechen. Bei den meisten Heimsteckdosen handelt es sich um 15-Ampere-Stromkreise, und Standardsteckdosen mit 120 V sind für fast alle Dual-Screen-Kioske ausreichend, auch mit Zusatzgeräten. Warte, warum? Denn ein 15-Ampere-Stromkreis kann bis zu 1800 Watt verarbeiten und die maximale Leistungsaufnahme eines Kiosks mit zwei Bildschirmen liegt normalerweise unter 150 Watt, selbst mit all dem Extra. Sie benötigen einen eigenen Schaltkreis nur dann, wenn Sie mehrere Kioske im selben Raum aufstellen – beispielsweise fünf Fahrkartenautomaten an einem Busbahnhof –, da Sie nicht möchten, dass ein Schaltkreis überlastet wird, wenn alle fünf gleichzeitig in Betrieb sind. Für einen einzelnen Kiosk ist jedoch eine normale Wandsteckdose völlig in Ordnung, Sie müssen keinen Elektriker rufen, um etwas Ausgefallenes zu installieren (wir erwähnen das immer gegenüber Kunden, da es ein weit verbreitetes Missverständnis ist, dass Kioske spezielle Stromversorgungskonfigurationen benötigen).

Ein weiterer wichtiger Faktor, der den Strombedarf beeinflusst, ist die Frage, ob der Kiosk rund um die Uhr oder nur während der Geschäftszeiten in Betrieb ist. Die meisten Selbstbedienungskioske sollen verfügbar sein, wenn Kunden sie brauchen – also rund um die Uhr an Orten wie Transitbahnhöfen, Flughäfen oder 24-Stunden-Einzelhandelsgeschäften. In diesem Fall sollten Sie sicherstellen, dass die Komponenten für den Dauerbetrieb ausgelegt sind, was auch bedeutet, dass die Leistungsaufnahme konstant ist. Unsere Industrie-SFF-PCs und LCD-Bildschirme sind für den 24/7-Betrieb ohne Überhitzung ausgelegt, sodass ihr Stromverbrauch konstant bleibt, im Gegensatz zu Verbraucherteilen, die bei Erwärmung möglicherweise mehr Strom verbrauchen. Für Kioske, die nur von 9 bis 17 Uhr in Betrieb sind, könnten Sie sogar einen Energiesparmodus hinzufügen, der die Bildschirme herunterschaltet oder den PC in den Standby-Modus versetzt, wenn er nicht verwendet wird, was den Stromverbrauch außerhalb der Geschäftszeiten um 50 bis 70 % senkt. Wir hatten Kunden, die das an ihren Kiosken für öffentliche Dienstleistungen mit Doppelbildschirm in Rathäusern installiert haben, die nur während der Arbeitszeit geöffnet sind, und deren Stromrechnungen um fast 200 US-Dollar pro Monat und Einheit gesunken sind – eine kleine Summe, die sich summiert.

Warten Sie, lassen Sie uns einen häufigen Fehler ansprechen, den ich bei vielen neuen Kunden beobachte: Sie kaufen die günstigsten Komponenten, um im Voraus Geld zu sparen, haben aber am Ende höhere Stromrechnungen und mehr Wartung. Beispielsweise könnte ein billiger LED-Bildschirm 10 Watt weniger verbrauchen als ein hochwertiger LCD-Bildschirm, aber er brennt in 18 Monaten statt in 5 Jahren durch und verbraucht mit der Zeit mehr Strom, weil er nicht so effizient ist. Außerdem sind billige Netzteile weniger effizient, sodass sie 15 bis 20 % mehr Strom als Wärme verschwenden, was nicht nur Ihre Stromrechnung erhöht, sondern auch dazu führt, dass der Kiosk heißer läuft, was mit der Zeit zu Schäden an internen Teilen führen kann. Ich sage meinen Kunden immer, dass sie auf lange Sicht viel mehr Geld sparen, wenn sie aus Gründen der Energieeffizienz etwas mehr für hochwertige Komponenten ausgeben. Wir haben Daten von Kunden verfolgt und festgestellt, dass unsere Kioskeinheiten mit zwei Bildschirmen 10–15 % weniger Strom verbrauchen als die Modelle der Konkurrenz, was sich auf Hunderte von Dollar pro Jahr an Stromkosten pro Einheit summiert.

Ein weiterer Faktor ist die Umgebung, in der sich der Kiosk befindet. Wenn Sie einen Kiosk im Freien oder an einem sehr heißen Ort wie einem Einkaufszentrum mitten im Sommer aufstellen, benötigen Sie einen Kiosk mit Kühlventilatoren oder Belüftung, was den Stromverbrauch etwas erhöht (normalerweise 5 bis 10 Watt für die Ventilatoren). Wenn es sich an einem kalten Ort befindet, beispielsweise an einem Bahnhof in einer nördlichen Stadt, benötigen Sie möglicherweise eine kleine Heizung, um die Komponenten bei Minustemperaturen am Laufen zu halten. Bei eingeschalteter Heizung kann die Leistung 15 bis 20 Watt betragen. Wir entwerfen alle unsere Geräte mit umgebungsspezifischen Anpassungen, sodass wir den Strombedarf je nach Installationsort anpassen können. Teilen Sie uns einfach den Standort und den Anwendungsfall mit, und wir senden Ihnen die richtigen Spezifikationen zu.

Lassen Sie uns auch über Energieverwaltungsfunktionen sprechen, denn das ist etwas, das man leicht übersieht, das aber einen großen Unterschied macht. Alle unsere Selbstbedienungskioske mit zwei Bildschirmen sind mit einer integrierten Energieverwaltungssoftware ausgestattet, die die Bildschirmhelligkeit an das Umgebungslicht anpasst. So ist der Bildschirm hell genug für Kunden in einem gut beleuchteten Geschäft, wird aber bei Dunkelheit gedimmt, was den Stromverbrauch senkt. Die Software versetzt den PC und die Bildschirme auch in Zeiten der Inaktivität in den Energiesparmodus – beispielsweise spät in der Nacht, wenn niemand den Fahrkartenautomaten am Bahnhof nutzt. Einige Kunden fügen sogar eine Fernüberwachung der Stromversorgung hinzu, sodass sie prüfen können, ob ein Kiosk zu viel Strom verbraucht, was ein Anzeichen für ein Problem wie einen fehlerhaften Bildschirm oder ein fehlerhaftes Netzteil sein könnte, bevor er ausfällt.

Nun, ich weiß, einige von Ihnen denken: „Moment mal, was ist mit gewerblicher oder privater Energie?“ Wenn Sie einen Kiosk in einem Einzelhandelsgeschäft oder Büro aufstellen, der an das Stromnetz angeschlossen ist, ist das völlig Standard – unsere Geräte funktionieren mit 120 V, 220 V, unabhängig von Ihrem örtlichen Stromstandard, solange es sich um eine Standardsteckdose handelt. Wir versenden unsere Kioske mit Netzteilen, die in den meisten Ländern funktionieren, sodass Sie sich keine Gedanken über kundenspezifische Stromversorgungsteile machen müssen, es sei denn, Sie befinden sich in einer sehr abgelegenen Gegend mit nicht standardmäßiger Stromversorgung.

Lassen Sie uns dies mit einem kurzen Beispiel abschließen, um es real zu machen. Angenommen, Sie sind ein örtlicher Verkehrsbetrieb, der für einen neuen Bahnhof einen Selbstbedienungsautomaten mit Doppelbildschirm benötigt. Dieses Gerät benötigt einen primären 21,5-Zoll-LCD-Bildschirm (30 W), einen sekundären 15,6-Zoll-Bestätigungsbildschirm (18 W), einen SFF-PC (35 W), einen Belegdrucker (20 W beim Drucken, 5 W im Standby-Modus) und einen kontaktlosen Kartenleser (8 W). Die maximale Gesamtstromaufnahme beträgt bei Betrieb aller Teile etwa 116 Watt, im Standby beträgt die Stromaufnahme etwa 36 Watt. Das liegt weit unter der Kapazität des 15-Ampere-Stromkreises, sodass Sie ihn an eine Standardsteckdose anschließen können. Das Netzteil, das wir für dieses Gerät verwenden, hat eine Leistung von 150 Watt und eine Nennleistung von 80+, ist also effizient und bietet ausreichend Spielraum für den Start des Druckers. Im Energiesparmodus würde dieser Kiosk außerhalb der Hauptverkehrszeiten etwa 50 Watt verbrauchen, sodass Ihre monatlichen Stromkosten etwa 10 bis 15 US-Dollar betragen würden, was für eine Transitstation, die täglich Hunderte von Menschen bedient, nichts ist.

Letztendlich sind die Stromanforderungen für einen Selbstbedienungskiosk mit zwei Bildschirmen nicht so kompliziert, wie sie klingen – sie hängen hauptsächlich von den Komponenten ab, die Sie auswählen, und den Funktionen, die Sie benötigen. Das Wichtigste ist, bei der Qualität von Teilen keine Abstriche zu machen, denn dadurch entstehen am Ende höhere Kosten und mehr Ausfallzeiten. Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen interaktiven Touchscreen-Kiosk mit zwei Bildschirmen sind oder den Strombedarf für Ihr spezifisches Projekt besprechen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir haben Hunderte dieser Einheiten in allen möglichen Räumen installiert, von Regierungsgebäuden über Lebensmittelgeschäfte bis hin zu Flughäfen, und wir können Ihnen dabei helfen, die richtige Konfiguration zu finden, die zu Ihrem Budget und Ihren Räumlichkeiten passt.

Referenzen:

1. Verband der Industriekioske. (2022). Stromanforderungen für Selbstbedienungskioske: Best Practices für den 24/7-Betrieb.
2. Energiestern. (2021). Effiziente Stromversorgungen für kommerzielle elektronische Geräte.
3. Transit-Innovationspartnerschaft. (2023). Richtlinien zur Stromversorgung und Wartung von Self-Service-Ticketautomaten.
4. Nationales Institut für Standards und Technologie. (2020). Umweltaspekte für Selbstbedienungskioske im Freien und mit hoher Nutzung.